当面临需要极少的人际接触时，ASM 远程智慧工厂可为 ASM 设备提供智能、安全的远程支持。
全球制造业正向数字化转型的过程中，并且随着当前疫情形势加快了这一转变。远程支持是目前生产车间支持的一个关键概念，ASM 始终专注于具有最高安全性和控制能力的远程支持概念，了解 ASM 如何通过新的 ASM 远程智慧工厂（RSF）解决方案帮助您提高生产线正常运行时间。
远程支持工具并不是一个新概念。然而，只有在当前疫情时期，远程支持工具的实施才变得如此重要。
ASM一直是推动“无接触生产”的先行者。然而，在制造业环境中，向第三方连接开放客户生产车间变得更具挑战性，因为客户最关心的是数据安全和黑客渗透生产车间带来的威胁。
数据安全为重中之重，ASM开发了远程智慧工厂（RSF），使用网络安全领先技术中最安全的方法访问我们的设备和软件。在现有的ASM服务热线流程中，ASM 远程智慧工厂被用作支持通信工具，缩短了反应时间、提升了服务质量并节约了成本，减少了差旅工作量。ASM RSF 被用作现有 ASM 服务热线流程中的支持通信工具，以提高反应时间、服务质量并节省成本并减少旅行工作量。
ASM 远程智慧工厂允许专家从客户工厂或从ASM安全高速地连接到客户设备。
由于在线访问总是通过安装的ASM 远程智慧工厂软件中的服务请求从客户端启动，这意味着如果没有适当的授权，ASM将无法访问客户设备或软件。
此外，ASM服务支持只能访问预配置的ASM设备。无法访问客户网络中的其他位置，并且ASM客户在虚拟网络计算（VNC）会话期间拥有完全控制权。
最后，为了进一步缓解客户对数据安全的担忧，ASM 远程智慧工厂通过了TÜV-IT安全认证。
ASM远程智慧工厂解决方案的优势
- 支持最先进的供应商与客户通信，实现稳定的通信
- 考虑到了最高的数据安全性，减少了黑客和数据泄露的担忧
- 与现有程序和软件工具（例如Teamviewer）相比，增加了功能并消除了风险
- 通过缩短反应时间、加快故障分析和缩短修复时间来提升整体设备效率
- 通过缩短服务时间并最小化现场服务费用来降低成本
来源：ASM先进装配系统有限公司
