对我们所有人而言，过去五六个月的生活更像是一部惊悚大片。COVID-19疫情在全球范围内迅速蔓延，“社交距离” “隔离” “居家办公” “抗菌”和“封锁”等热门词汇不绝于耳。我们都很清楚，这个世界已经发生了巨变。但值得思考的是这场巨变会给我们未来的生活带来什么影响。 而全球已经对此做出了回应。各国政府纷纷采取措施防止或减缓病毒传播成为大流行疾病。这种情况会持续下去吗？又会持续多久呢？没有人知道答案，除非人类研发出了相关疫苗或者某天这个病毒突然消失。我估计这种充满不确定性的情况还会持续一阵子。 人类是喜欢维持自己生活习惯的物种。同样的情况是否也适用于PCB生产？还是说COVID-19全球大流行病会导致一个全新的全球PCB制造基地出现，更加重视风险管理并且对生产线规划进一步优化，采用更加自动化的生产方式来应对这类因全球大流行病导致的停工，比如用机器人去代替人工进行生产？ 越紧迫越要找到自己的优势并不断创新 当前首要任务当然是注意安全并且保持身体健康，对公司而言也是如此。Elmatica公司采取了预防措施来维持公司的运营并力图撑过这次因疫情造成的经济停摆，这是当前的工作重心。 设想6个月或1年以后，这场全球大流行病终于结束，人类研制出了对付这种病毒的疫苗。这个世界会是什么样子？我们需要未雨绸缪，仅仅做好日常运营是远远不够的。而且我们要准备好应对另一场可能出现的危机。当时间紧迫时，我们需要找到自己的优势、我们的核心业务、我们真正擅长的领域以及我们可以改善之处。 像这次前所未有的“停摆状态”，对我们来说正是一个好时机，我们需要利用这个时机去审视行业应该采取哪些预防措施来应对未来的挑战。中国有一句古话叫做“穷则变，变则通”。意思是在应对挑战的最关键时刻，需要做出改变或创新。这样我们方能不断取得进步、不断向前、与时俱进。 生产线重心的转移
我最近读到了一篇文章，介绍一条呼吸机生产线因为原材料供应问题不得不关停，而原材料之所以供应不足是因为全球旅行禁令和航班取消导致的。但有些具有创新精神的人就选择通过3D打印方式在本地制造部件，让生产线保持运转，支持医疗行业抗击病毒。
在过去的几个月里，我们看到了医疗产品的增产，增产的不仅是抗击COVID-19病毒的救命仪器，还有创新性产品。所有行业合作伙伴自然会优先生产医疗产品，但在这种艰难时刻，还必须研发创新性产品。
如果你想了解危机促进创新的实例，看看我们的制造合作伙伴和客户，他们将生产线改成了满足当下需求的供应链，例如生产口罩或其他防护设备。虽然这场危机非常难以应对，但这种生产商灵活变通的新闻也展示了人性美好的一面，也说明了行业可以携手共度难关。希望我们还会优先采用这些好的做法并在这场危机过后继续沿用下去。
COVID-19疫情前后的变化
这场全球大流行病过后，会出现哪些变化？我想分享一些我的想法。
过去十年，中国是全球的生产基地。单就印制电路而言，中国的产量就占到了全球产量的50%以上。但这种对中国生产的严重依赖会逐渐改变。客户将开始寻找中国以外的制造商，而东南亚国家的制造商将从逐渐重新分配的趋势中获利。
2月，中国因疫情封锁，所有工厂都停工。很多客户都等着订单交付，于是出现了很多问题和压力。订单什么时候能够交付到客户手中？生产能否转移到其他生产地点？而当疫情蔓延到欧洲和美国的时候，全球都停工了。需求降低，人们也就不再像之前那样担心中国的制造商是否能按时出货
投入大量机器人取代人力
未来某一天，我们会见到工厂里的机器人数量超过操作工的数量。问题的重点并不在于这场全球大流行病的中心位于何处，而是担心全球无法控制住疫情并且会无限期处于封锁状态。COVID-19疫情结束后，估计人们会开始审视供应链并且寻求备用供应源。这种行为会导致供应基地的重新分配，中国在印制电路供应链上的主导地位会受到挑战，这种情况出现得比我们料想得要早。
几十年来，印制电路制造一直属于劳动密集型产业。近年来，随着劳动力成本的升高，工厂对自动化生产技术的采用虽然缓慢，但稳中有升。工业 4.0也引入了智能工厂的实施。可以预想到，工厂会利用AI和算法来规划并安排生产，从而加速工厂转型并完成重新改造，并通过使用机器人和无人驾驶运载工具来应用更复杂的自动化技术，进一步减少对人力的需求。自动光学和视觉检测设备的使用可能也会增加，以提高良率并改善早期检测效果。
随着工厂不断发展，对操作工的要求也会发生变化。工厂现在需要的是受教育程度更高的操作工来控制工厂运行系统，而不再是单纯体力劳动的操作工。统计数据表明，印制电路行业招聘要求将开始发生转变。
风险管理与危机应对程序
所有这些措施最终会有助于减少生产过程中的人为直接干预，并可提升工厂产量和良率，以及可预测性，同时还可以降低工厂运营受到流行病影响的风险。工厂内可轻易落实社交距离或员工隔离。操作工无需在现场就能远程控制系统。这样一来，工厂仍然能够在这种程度的危机中继续正常运营。
疫情期间，业务可能会放缓。公司组织应利用此次机会进行重组、重整，并订立新的工作重心和实施新的策略，从而准备好应对未来即将出现新的商务环境。在形势较好的时候，大多数公司都没有优先重视风险管理和安全委员会工作。经历过此次危机之后，公司将会在风险管理方面采用更严格的方法，将建立应对不同危机情况的程序。
重点在于要时刻做好准备。做到未雨绸缪，我们就可以在特殊情况出现时从容应对。
你是否准备了双供应源？
公司应该使风险缓解策略与业务策略保持一致，例如为供应链寻找两个供应源，在不同国家/地区设立备选供应源，或是设立自己运营的模块化制造公司。关键点在于要做好准备应对突发情况。当公司无法通过其他方式来提升对主要外部挑战的抵抗能力时，为了保持业务正常运行，公司随时可以扩大规模或分解为蜂窝式子公司。
总结
没有人知道未来会变成什么样，但做到未雨绸缪终归是不会出错的；在这个前所未有的时代，同样如此。
作者：Raymond Goh,Elmatica公司首席运营官（COO）
