Imagineering是我欣赏的那类公司：能够发掘客户需求并且能迅速做出反应、能够发现和应对不同的挑战。我和这家公司的总裁兼CFO Parvin Dhanji、CEO Khurrum Dhanji以及其他团队成员交谈过多次，每一次对话都给我留下了深刻印象，他们对公司所在的社区、公司合伙人和他们的客户都尽心尽力，这种精神令我感触颇深。这也是为什么我对他们与I-Connect007合作出版的AS9100指导手册——《印制线路买家指南：AS9100认证》筹备许久这件事并不感到惊讶。
我已经读完了这本书，它的内容就像是一个医生就所有相关问题给出了答案，逐渐揭开这一认证过程的神秘面纱。对于那些工作中涉及到AS9100的人来说，我极力推荐你们尽快下载阅读这本书。在读完这本书以后，我就更想知道，这本书都有哪些幕后故事？这本书的灵感来源于什么？这本书是写给哪些人看的？我联系到了这本书的作者Khurrum Dhanji，他和我聊了聊自己对于这本书的见解。
Dan: Khurrum，这本书终于发行了，你一定很激动吧。我的第一个问题是，为什么延期到现在你们才发布这本指南？
Khurrum: 在回答你这个问题之前，我想向你表达一下感谢，感谢你百忙之中抽出时间和我聊这本书，为了这本书我们可是花了大量的时间。我说这话不是为了让你尴尬，但这25年来你一直是我的灵感来源，我读遍了你发表的所有文章，并且要求我们公司的每位销售人员都要读你写的文章。你一直是我们行业里的标杆，所以真的很感激能有这次采访机会，对我来说意义非凡。
下面我来回答你的问题。是的，我非常激动。我们这个行业充满了活力，每周几乎都有新技术涌现出来，而且工艺和制程在同时进步。这项认证有效地证实了我们在过去32年里一直在做的事情：品质、工艺和自豪感，在Imagineering公司内部，我们经常会用到这些词。我们一直在不断地提高目标。
在我们查看认证过程的时候，我开始大量做笔记，而这些笔记最终成为了一份指南——我不介意和其他公司甚至是竞争对手分享这份指南里的内容。我相信共享资源是我们这个行业能够发展壮大的唯一方式。我们应该与海外市场的对手竞争，而不是自己人互争高低。近年来，航空航天市场的产品需求在不断增加，我相信这个趋势会持续下去，在本届政府的领导下甚至会加速增长。
Dan: Khurrum, 你的背景是怎样的？你进入这个行业多少年了？
Khurrum: 我在Imagineering公司工作超过15年了，从运输到采购，我的工作涉及到了方方面面。我还涉足过销售和AP/AR领域，最终进入了管理层。我希望自己在坐上CEO的位子之前能够对公司业务的各个方面有个基本的了解。这个过程花了我很长时间。
Dan: 和我们说说你们公司吧。
Khurrum: 这可说来话长了，你有多少时间听我讲这些[笑]？Imagineering在PCB合约制造有着超过30年的丰富经验，我们的客户中包括了许多科技领导者，如Whirlpool、Siemens、Motorola、Honeywell和GE。Imagineering以样板即日达和超快供货见长，并且是行业中第一批真正基于网站来给PCB、组件、装配报价和下单的公司之一——这一切过程都是同一时间在同一地点进行的。此外，我们的产品里只有40%是样板，剩下的是中少量生产。我开玩笑说我们经营的是快板生产业务。
Dan:你能和我具体说说AS9100到底是什么吗？还有就是为什么它如此重要？
Khurrum: AS9100是航空航天业要求的一种质量标准。在航空航天和国防领域里，这一质量要求标准是必需的。AS9100认证在全球范围内都受到认可。AS9100是一种技术规范，是航空航天业质量管理体系。它有助于航空航天质量管理体系的持续改善，强调缺陷预防和减少偏差及浪费。AS9100完整包含了ISO 9001标准的内容。
Dan: 哪类终端客户会要求AS9100认证？
Khurrum:不止是航空航天业的客户对这项认证有要求，打算通过进军航空航天领域来提高市场份额的OEM客户也会要求有这项认证。所以，可以说这项认证是针对所有客户的。
Dan:这本指南是写给哪些人的？
Khurrum: 就像我说的，我希望把它分享给每一个人，业内外人士或者只是想体验一下这个行业的人都可以看这本书。
Dan: 这本指南的名字表明这本书最初是写给那些AS9100的PCB买家，对吗？但我也可以认为它对其他人也同样有利用价值？
Khurrum: 没错，它属于非技术性的指南，对新手对买家来说都很适合。
Dan: AS9100认证的线路板和其他的比如Mil-P-55110认证的线路板有哪些区别呢？
Khurrum:这个问题十分有趣。简单来讲，AS9100以工艺和体系为导向，而Mil-P-55110则是以产品为导向。但是我不得不说，相信你也已经知道了，55110现在已经被31032取代了，这项认证要求制造商多承担一些产品责任。31032与55110相比，需要进行更多的产品可靠性测试，而且旧的认证体系需要将产品送往DESC实验室才能接受测试。这本书介绍的AS9100，就好比增强版的ISO。它更大程度地涵盖了公司体系和可控方式。AS9100同样还需要更多在TRB工作的团队成员参与进来，同时，它还在不断探索提高系统和工艺效率以及控制风险管理的不同方法。
Dan:这也正是我希望能了解到的。最后一个问题：你希望今年能有哪些进展？
Khurrum: 我们对2017年满怀信心。我们在去年年末迎来了事业的巅峰，希望这股势头能继续保持。我们是家全球化公司，所以与其被全球趋势所阻碍，不如利用这个趋势来造福我们的客户。
Dan: 我懂了。真是不错。再一次对你们新书的发行表示祝贺，也祝愿你和你的家人、还有你的公司在2017年能够十分顺利。
Khurrum: 谢谢你，Dan。也祝你工作顺利。
点此免费下载The Printed Circuit Buyer's Guide to...™ AS9100 Certification《印制线路买家指南：AS9100认证》。
