全球化外包是一个复杂的过程，选择供应商始终都是重要的决定。技术越高端，选择适当供应商的过程就越重要。制造印制电路板是高度复杂的制程，本文介绍的这些指南将有助于选择PCB供应商。
- 沟通
与供应商建立开放的沟通渠道非常重要，在与PCB制造商合作时，沟通尤为重要。有效的双向沟通是稳定的业务关系的核心。如果不与供应商沟通，对他们了解不够，就无法建立稳定的合作关系。看看电子行业中的各种商品，最有可能失效的商品就是PCB。新产品发布初期，PCB制造商与客户之间的早期沟通很关键。技术问题始终是沟通过程的组成部分，如这一阶段发生问题将导致产品交付延期，导致产品可靠性风险。双方的直接沟通渠道将会避免这些问题。但是，这种沟通不会仅仅是工程方面的沟通，它一定会贯穿于PCB的整个制造过程。能够提供实时订单更新的供应商对客户产生的影响将会最低。切记与海外供应商合作时，由于沟通渠道必须应对时差和语言问题，沟道会更复杂。
- 合作
选择全球PCB供应商之前，需要了解一个公司是否有内部能力和调整策略，以保证合作成功。在这种尽职调查中投资不足是供应商合作失败的首要原因之一。适当的供应商需要有能力满足客户目前的技术需求，还要能够预测和开发可满足未来需求的其他技术。供应商与客户之间稳定合作的益处之一是可了解所提供的PCB将用于何处及是什么造成了最终产品中的问题。回到沟通的初期，合作的另一关键益处是由于参与了产品的早期设计，而减少了质量问题。对于客户来说，也许合作的最重要益处是成本降低了。可制造性设计（DFM）、替代材料建议 、及最小化过度工程设计将产生实质性的节约，避免交付延迟。
- 信誉
PCB制造是密集型工程，需要卓越的运营制程。要寻找的供应商应该具备坚实的工程专长，在产品技术质量方面要有雄厚的行业声誉。在交付、质量和灵活性方面的良好记录是很好的起点。看看其正在合作的客户是供应商信誉的另一个强有力指标。在相同市场领域的其他客户会使你对供应商的能力增加信心，他们能够了解你的业务的复杂性和特殊性，并能够满足相应的要求。信誉是建立信任的基础，而与供应商之间的信任对于实现卓越的供应链至关重要。信誉的另一个方面是供应商是否真诚，换句话说，他们是按照他们说的去做的吗？你的PCB供应商通知你交付日期后，你需要高度自信，他们会按时交货。你同样需要对产品质量充满信心；因为PCB是电子产品的支柱，所以不能选择失败。而这一切都建立在你选的供应商可信任。
- 完整的PCB解决方案
选择全球PCB供应商时，选择能够尽可能多地达到客户技术要求的一家供应商一定是更有益处的。在PCB外包领域，如不遵循这种模式，会很快导致所需要的供应商数量激增，管理任务相应加重。如果没有一家供应商能够解决你的所有要求，使供应商数量最少化还将使你的供应链成本最低。评估潜在的PCB供应商能力时，技术、表面涂层、层数及基板材料都是必须考虑的因素。此外，必须评估产品类型能力，如供应商是否能提供刚性、刚挠性、射频（RF）及金属芯PCB。通过最少的供应商满足所有的要求将会在资格鉴定成本和供应商管理成本上受益。
- 连续性
供应链的最大风险之一是供应的连续性，与海洋彼岸的供应商合作，使物流挑战达到了前所未有的高度。把这一点放在五大要点的最后，是因为前面4个考虑因素都会影响到供应链的连续性。沟通不畅会由于工艺问题或误解而导致交付延迟。频繁重新安排承诺交货日期的供应商没有必要的可信度，以避免供应中断。工程技术专长低于行业平均水平的供应商没有完整的PCB解决方案。假设以上4点都做到了，仍有一些其他方面可以完善，以使供应中断风险最小化。其中一方面是寻找有多个工厂的供应商，例如，如果一个工厂遭受了自然灾害，你的产品可以临时转由另一家工厂生产。在一些地区，有独立电力资源是避免供应延迟的另一要素。最后，选择有正式业务连续性计划的供应商。
公司的信誉和声誉部分依赖于公司的供应链，而公司的实力取决于公司的最薄弱环节，因此需要做出明智的选择。
Steve Williams是The Right Approach Consulting公司的总裁，联系Williams或阅读往期专栏，可点击此处。
